1. Condiciones Generales.

Todo pedido de un Producto ofrecido a la venta, supone la consulta y la aceptación expresa de las presentes condiciones generales de venta, sin que por ello, esta aceptación esté condicionada por la firma manuscrita por parte del cliente.

El cliente, declara ser mayor de 18 años.

El Usuario puede conservar o imprimir estas condiciones de venta siempre que no las modifique.
Las presentes condiciones generales de venta serán válidas mientras estén accesibles desde www.dinergia.com.
Con el fin de mejorar los servicios y productos ofrecidos, Dinergia se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales y específicas de venta, sin previo aviso. Mediante la modificación de las Condiciones Generales expuestas en www.dinergia.com, se entenderá como cumplido el deber de notificación a los usuarios con antelación suficiente, no obstante, se entiende que tales modificaciones no se aplicarán a los pedidos previamente aceptados y confirmados por el Comprador.

Las presentes condiciones se aplican con exclusión de cualquier otro documento.

2. Productos comercializados.

Todas las ofertas de Productos se hacen para el suministro en el domicilio del cliente, pudiendo variar los precios en función de la zona de suministro o de la cantidad solicitada.

Las ofertas promociónales son válidas en las fechas que se indiquen y en función de las existencias disponibles, de las que se informará para cada promoción.

Para anular un pedido, contacte con el servicio de Atención al Cliente en el 902 20 20 34. La hora para la anulación de un pedido se limita a las 17:00 hrs del día anterior a la fecha estipulada para el suministro.

Conforme al art. 40 de la Ley 47/ 2002 de reforma de la Ley 7/1996 de Ordenación al Comercio Minorista de 15 de enero, y la Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, el comprador antes de realizar su pedido tiene derecho a conocer las características esenciales del o de los productos que desea comprar.

Las fotografías, grafismos y las descripciones de los Productos expuestos en la web, no tienen carácter contractual, siendo únicamente ilustrativos, y no comprometen la responsabilidad del vendedor, que hace todo lo posible para garantizar que los colores que muestran los Productos en las fotos expuestas en la web sean fieles a los productos originales pudiendo darse variaciones debidas a las limitaciones técnicas de las posibilidades de color de un equipo informático.

3. Precios de los Productos en venta

Los precios se indican en Euros y no incluyen el impuesto sobre el valor añadido I.V.A., aplicable en el momento del pedido. Cualquier cambio de dicho impuesto repercutirá en el precio de los Productos vendidos por Dinergia. Los precios son susceptibles de variación, quedando claro que los productos pedidos y suministrados, se facturarán a los precios en vigor en el momento de la realización del pedido.

4. Pedidos

Todo pedido supone la adhesión sin restricción ni reservas a las presentes condiciones generales de venta.
La cantidad de litros de cada pedido está limitada a 500 litros por pedido mínimo.

Una vez que se confirma el pedido vía telefónica, por mail o por fax, el comprador declara aceptar el pedido con las presentes condiciones generales de venta.

5. Pagos

Todos los pedidos son pagaderos en euros.

Para efectuar el pago de su pedido, el Comprador podrá realizarlo mediante tarjeta bancaria de crédito, de débito en efectivo o por domiciliación bancaria, según pacto previo con Dinergia.

Deberá indicar la forma de pago antes de confirmar el pedido en caso de que ésta sea diferente de la habitual.

Las tarjetas bancarias pueden ser de cualquier entidad bancaria de débito o de crédito.

El Comprador garantiza a Dinergia que dispone de las autorizaciones que pudieran ser necesarias para utilizar el modo de pago que haya elegido en el momento de formalizar el pedido.

Dinergia se reserva el derecho de suspender o anular cualquier pedido y/o entrega de cualquier naturaleza y en cualquier etapa del envío, en caso de impago del importe de cualquier suma que sea debida por el Comprador.

La entrega de un nuevo pedido podrá ser suspendida en caso de retraso en el pago de un pedido anterior y ello a pesar de las presentes disposiciones.

Dinergia, con el fin de garantizar la mayor seguridad de sus clientes, se reserva el derecho de solicitar si lo considerara necesario y previo a la entrega del pedido, la verificación del titular de la tarjeta a través de la presentación por parte del titular del DNI para todo pago con tarjeta bancaria.

6. Entrega de los pedidos

Los productos serán entregados en la dirección indicada por el comprador en el pedido, dentro de las áreas de cobertura de servicio de Dinergia, que se extiende a la provincia de Málaga y determinadas zonas de las provincias colindantes.

Dinergia garantiza la entrega en un plazo máximo de 48 horas, si bien en la práctica diaria, Dinergia está suministrando en un plazo de 24 horas a contar desde la recepción del pedido.

7. Reserva de propiedad

Dinergia será el único propietario de los productos vendidos hasta que no se realice el cobro total del precio, gastos e impuestos incluidos.

8. Responsabilidad

Dinergia no será responsable del incumplimiento total o parcial de sus obligaciones en la ejecución del presente contrato en caso de que se agoten las existencias o indisponibilidad de producto como consecuencia de un hecho de fuerza mayor.
Dinergia no será responsable de los daños indirectos que pudiesen sobrevenir como consecuencia de la compra de los productos.

Durante el suministro y una vez el producto ha rebasado la boca de descarga y se almacena en el depósito del cliente, éste se hace responsable de la manipulación a que sea sometido el producto. Una vez el producto se encuentra en los depósitos de almacenamiento del cliente, es responsabilidad de éste mantener los procedimientos adecuados que eviten la alteración de la calidad del producto, por tanto, una vez el producto se encuentra almacenado en los depósitos del cliente, no es responsabilidad de Dinergia problemas de calidad que puedan producirse como consecuencia de la existencia de suciedad o agua libre en los depósitos del cliente.

Por imperativo legal, es exclusiva responsabilidad del cliente el que su instalación de almacenamiento cuente con la debida legalización y autorización de la Consejería de Economía, Innovación y Empresa y que cuenta con las medidas de seguridad que le sean de aplicación. Dinergia se reserva el exigir al cliente la acreditación de la mencionada legalización.

9. Ley aplicable y Jurisdicción competente

Es deber del cliente, velar por que sus instalaciones de almacenamiento de carburantes posean la preceptiva autorización e inscripción en el Registro de Instalaciones de la Consejería de Economía, innovación y Empresa. Asimismo deberán en su caso, disponer de las Certificaciones correspondientes a las Revisiones e Inspecciones que les sea de aplicación a cada tipo de instalación. A requerimiento del cliente, Dinergia asesorará al cliente de todos los pormenores legales y de seguridad que afectan a las instalaciones.

Las ventas de los productos de la sociedad están sujetas a la ley española. Cualquier litigio relativo a la interpretación, ejecución o la resolución del contrato realizado entre y el comprador, incluso en caso de pluralidad de los demandados, será, a falta de acuerdo amistoso, competencia exclusiva de los Tribunales de Málaga.

10. Protección de datos de carácter personal

Los datos personales recopilados mediante el formulario de realización del pedido se destinarán exclusivamente a la gestión del mismo.

En la realización del mismo, el cliente tendrá la posibilidad de aceptar que sus datos se incorporen a un fichero con la finalidad de facilitar la realización de futuros pedidos, pudiendo actualizar los mismos presentando un escrito a Alameda Industrial, S.L., Plza de la Constitución 14, 29530 Alameda (Málaga).