DINERGIA está certificada bajo las Normas de Calidad

GESTIÓN DE CALIDAD ISO 9001/2015
ISO calidad Dinergia

En nuestro afán por la mejora continua, DINERGIA está certificada bajo las Normas de Calidad ISO 9001/2015 e ISO 14001/2015, para la Distribución de Carburantes a Instalaciones propias de los clientes.

Los grandes atributos de DINERGIA, además de la calidad de nuestros productos, lo componen el servicio de vanguardia por el que aplicamos las últimas tecnologías de la información para que los suministros a nuestros clientes sean altamente satisfactorios, así como una exquisita comunicación en la atención al cliente. DINERGIA trabaja día a día en la mejora continua de los procesos que nos identifican como una empresa activamente concienciada en la mejora constante de los recursos dirigidos a cumplir exhaustivamente con lo establecido por las Normas 9001 y 14001.

DINERGIA tiene un sistema de calidad que garantiza que tanto el servicio como la atención al cliente, tanto previa como posterior al suministro, tiene como objetivo la plena satisfacción del cliente. Este sistema está certificado y auditado y se revisa periódicamente para implementar continuas mejoras.

De ahí que en DINERGIA sintamos Liderazgo y Excelencia en la misma medida, como un deber de ser proyectado a nuestros clientes , siendo conscientes de que es el mayor reto y objetivo que nos diferencia claramente en positivo en nuestro sector.

En DINERGÍA tenemos un objetivo claro que es la permanente evolución hacia lo eficiencia y sostenibilidad por lo tanto trabajamos de manera continua sobre las medidas que nos sean posible llevar a cabo estas mejoras o certificaciones.

ISO 9001 es una norma de sistemas de gestión de la calidad (SGC) que se centra en todos los elementos de administración de calidad con los que una organización debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar sus productos y servicios.

Considerada como un referente mundial, la norma o certificación ISO 9001 fija principios fundamentales de gestión de calidad que ayudan a las organizaciones a controlar y mejorar su rendimiento y conducirlos hacia la eficiencia, la excelencia de sus productos y la optimización de su servicio al cliente. Estos principios son: enfoque al cliente, liderazgo, participación del personal, enfoque basado en los procesos, enfoque de sistema para la gestión, mejora continua, enfoque basado en la toma de decisiones y las buenas relaciones con el proveedor.

Al implementar y certificar DINERGIA asegura que los procesos que se desarrollan en estos espacios son los más adecuados; demuestra además que realmente está comprometida con la calidad de su servicio y la mejora continua.

Con esta certificación DINERGIA recibe una importante ventaja competitiva que eleva su reputación y reconocimiento.

Además la norma ISO 14001 nos ayuda a gestionar e identificar los riesgos ambientales que puedan producirse internamente en la empresa mientras realiza su actividad. Con la identificación y gestión de los riesgos que se consigue con esta norma, se tiene en cuenta tanto la prevención de riesgos como la protección del medio ambiente, siguiendo la normativa legal y las necesidades socioeconómicas requeridas para su cumplimento.

La implementación de las normas o certificaciones ISO y un SGA es un activo de valor importantísimo para DINERGIA.